家づくりマガジンでの多様な活用

株式会社ユーアート
代表取締役　桐畑　誠様

株式会社ユーアート様について教えてください。

当社は石川県金沢市にある製版からスタートした印刷会社です。自社媒体「住まいの提案、石川。」の発行も行っております。

昨今お客様からのWEBの相談が増えてきております。特に印刷物とセットでWEB制作の依頼をされることも多くあります。

これまで当社ではWEB制作の依頼があった場合は、外注で制作を進めていました。しかし「レスポンスが悪い」や「金額が見合わない」などの理由から失注してしまうこともありました。そこで一番困ったのは印刷物もまとめて失注するパターンも出てきたことです。「WEBができないのであれば、他社にします」と。

そのため何かしなくてはいけないと考えておりました。

実は当社は20年ほど前に社内でSEを採用し、WEB制作に取り組もうとした時期もあったのです。しかし当時は印刷物との連携ができなかったり、その人自身の仕事を尊重することが社内でできなかったりで、うまく軌道に乗せることができていませんでした。

そういった経験もあって、キュリアに出会ったので「この操作感なら専門の人を採用せずとも、今のメンバーで簡単に操作ができる」という点が決め手で導入いたしました。当時の「WEBを内製化したい」という当社のニーズに合ったツールでしたね。

当社で発行している「住まいの提案、石川。」の紙面とInstagramの広告にて利用しております。

当社はこれまでWEBサイト経由の資料請求ではQUOカードをプレゼントしておらず、雑誌「購入」特典として雑誌経由の資料請求のみQUOカードをプレゼントしておりました。
雑誌に現状のWEBサイトにあるフォームのリンクQRを掲載しては、その人が雑誌を買ったかどうか判断がつきません。

そこで雑誌にのみ「キュリアで作った資料請求用フォーム」へ飛ぶQRコードを掲載しました。
その雑誌掲載のキュリア経由で資料請求応募があった場合は「雑誌を買った人」とみなし、
その人には応募特典としてはがきでの応募同様にQUOカードをプレゼントしております。

当社の「住まいの提案、石川。」はInstagramの自社アカウントを持ち、Instagramの広告も出稿しております。

その広告のLPをキュリアで作成したスマホサイトに設定しており、アクセスもカウントしております。キュリアのスマホサイトは手持ち素材で対応でき、半日で制作が完了しますので急ぎの場合でも利用することができて重宝してます。

このように自社媒体で活用していたところお客様から「個別で作成してくれないか？」という相談をいただきました。そこで雑誌の紙面広告と合わせて、専用フォームを提案し、見事受注となりました。

提案として一番多いのはフォームとスマホサイトです。紙媒体で載せ切れない情報をキュリアのスマホサイトで見せていく、という内容です。チラシの内容をスマホサイト化しましょう、という提案ですのでお客様の理解も早いです。

あくまでスマホありきで話しているため、パソコンで見た場合のブランク部分のことなどはあまり言われることはありません。
他にもフォームを利用して個人情報を取得したり、アンケートを回収したいお客様への提案にも利用しております。

今回のインタビュー中に他社の事例も紹介していただいたので、社内のキュリアを見ているチームに共有して、もっと知見を深めたいと思います。フォルダ分けの機能などアップデートも期待しております。

ー本日はありがとうございました。