フォームとログ機能で新規案件受注!

株式会社エスクリエイト
代表 石川 雅章氏

■エスクリエイト様について教えてください。

当社は10人未満の小さな会社です。が、「静岡の魅力を世界へ」をテーマにして、静岡の企業、日本の企業のプロモーションのお手伝いに注力しています。その手法として、他社がやらないようなお客様とワクワクしたり楽しんだりする企画を常にご提案しています。

また、SNSマーケティング、キャラクターマーケティングを得意としながら、展示会やイベントでのサポートを行い、ワンストップでお客様のプロモーションをパッケージ化してご提案するのが当社の強みでもあります。


■キュリアをどの様に活用されているのでしょうか?

静岡市の案件で採用いただきました。

内容は市役所が市民を対象に行うアンケートフォームです。アンケートは2パターンあり、1つは外国人住民へ向けた8言語対応のアンケート、もうひとつは日本人向けのものでした。そのアンケートフォームにキュリアのフォーム機能を使用しています。

外国人向けアンケートには、回答のお礼として静岡の壁紙をプレゼントするという特典も用意していました。


■受注経緯を教えてください。

クライアント様から相談をいただいたのですが、当初は「アンケートを告知するためのチラシを作成したい」というものでした。チラシのご要望にプラスして、キュリアのフォーム機能でできることもご紹介したところ、非常に興味を持っていただけました。

これまでアンケートの集計は全て紙媒体を通じたアナログ作業だったとのことで、デジタル化によって集計を楽にできることがポイントでした。


ただアンケートはより多くの人に対応してもらう必要があるため、紙媒体をまるまる廃止することは難しくWebと併用しテスト運用する形での実施となりました。体感ではまだ紙面での回答が多いようですが、キュリアを使用してのWebアンケートは2年連続で採用が決まっています。今後継続していくことで利用者も増えていくのではないかと期待しています。


ちなみに、このアンケートフォームの実績があったことで、別企画の提案も聞き入れてもらいやすくなりました。


■他にはどのような案件でご利用いただいておりますでしょうか?

マルコデュカフェさんのチラシや静岡FM放送さん、あわしまマリンパーク様でご採用いただいております。

おみくじでのご利用が多いですが、どれも利用ログが取れるため反響数の確認がしやすくご好評いただいております。






最後になりますが、最近では自社ホームページに載せた「非接触型福引き付きアンケート」の問い合わせが増えていて、数社見積りを出して進行しているところです。実は大々的に宣伝したつもりではないのですが、お客様からは関心度高くお問い合わせをいただいています。やはり「非接触型」というのはコロナ禍のニーズに適しているのかもしれませんね。


ー本日はありがとうございました。


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